Conditions d'Utilisation

ARTICLE 1 - OBJET

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles la société AKO Cloud (ci-après « l'Éditeur » ou « Nous ») fournit aux utilisateurs (ci-après « Utilisateur(s) » ou « Vous ») l'accès à son site web et à ses services de conseil en systèmes et logiciels informatiques, disponible à l'adresse akocloud.com (ci-après « le Site »).

En accédant au Site ou en l'utilisant, Vous acceptez de respecter les présentes CGU ainsi que toutes les lois et réglementations applicables.

ARTICLE 2 - MENTIONS LÉGALES

Éditeur : AKO Cloud, Société par Actions Simplifiée (SAS)

• SIREN : 910 641 125
• Siège social : 22 rue des Naudières, 44400 Rezé, France
• Capital social : 1 000 €
• Adresse e-mail de contact : [email protected]
• Directeur de la publication : Reda Benhemmouche

Hébergeur : Amazon Web Services EMEA SARL

• AWS exploite des infrastructures de serveurs en France via son centre de données basé à Paris (eu-west-3).
• Adresse : 38, Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg
• Contact : https://aws.amazon.com/contact-us/

ARTICLE 3 - DÉFINITIONS

Aux fins des présentes CGU, les termes suivants auront la signification définie ci-après :

• Utilisateur : toute personne qui visite ou utilise le Site, à titre professionnel ou particulier.
• Site : le site internet akocloud.com et l'ensemble des pages, services et fonctionnalités accessibles via ce site.
• Client : Toute personne physique ou morale faisant appel aux services de conseil proposés par AKO Cloud.
• Services : l'ensemble des prestations proposées par AKO Cloud, incluant le conseil en systèmes et logiciels informatiques, notamment Salesforce.
• Cookies : Petits fichiers texte stockés sur l'appareil de l'Utilisateur permettant de reconnaître son navigateur et d'améliorer son expérience sur le Site.

ARTICLE 4 - CHAMP D'APPLICATION

Les présentes CGU régissent l'accès au Site et son utilisation, quel que soit le statut ou la qualité de l'Utilisateur. Elles peuvent être complétées par des conditions particulières ou des documents spécifiques (mentions légales, politique de confidentialité, etc.).

Le fait d'accéder au Site et de l'utiliser implique l'acceptation pleine et entière des CGU, qui constituent un contrat entre l'Utilisateur et l'Éditeur. Si vous n'acceptez pas ces CGU, Vous n'êtes pas autorisé à accéder au Site ni à l'utiliser.

ARTICLE 5 - CONDITIONS D'ACCÈS

5.1. Accès au Site

L'accès au Site est ouvert à toute personne disposant d'un accès à internet. Les éventuels coûts d'accès (frais internet, matériel, logiciel, etc.) restent à la charge de l'Utilisateur.

5.2. Formulaire de contact

Pour contacter AKO Cloud via le formulaire de contact, l'Utilisateur doit fournir des informations exactes, complètes et à jour.

ARTICLE 6 - DESCRIPTION DES SERVICES

AKO Cloud propose des services de conseil en systèmes et logiciels informatiques, notamment :

1. Conseil en intégration et implémentation Salesforce
2. Formation sur les solutions Salesforce
3. Audit de systèmes Salesforce existants
4. Développement et personnalisation de solutions Salesforce
5. Support et maintenance de solutions Salesforce

Les détails spécifiques de chaque prestation font l'objet d'une proposition commerciale dédiée.

ARTICLE 7 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

7.1. Droits de l'Éditeur

Le Site et chacun des éléments qui le composent (tels que textes, arborescences, logiciels, animations, photographies, illustrations, schémas, logos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. L'Éditeur est propriétaire, ou titulaire des droits, de l'ensemble des éléments qui composent le Site.

7.2. Licence d'utilisation

L'Éditeur accorde à l'Utilisateur un droit d'utilisation, non exclusif et non transférable, du Site et des éléments qui le composent. Ce droit est consenti pour un usage strictement personnel et privé. Toute utilisation collective ou publique est interdite.

7.3. Interdictions

Il est strictement interdit à l'Utilisateur de :

• Reproduire, modifier, adapter, distribuer, représenter ou diffuser le Site sans l'autorisation expresse de l'Éditeur
• Extraire ou réutiliser, de façon systématique, une partie qualitativement ou quantitativement substantielle du Site
• Utiliser des dispositifs ou logiciels destinés à perturber le bon fonctionnement du Site
• Accéder ou se maintenir frauduleusement dans le système informatique de l'Éditeur
• Introduire des données dans le système informatique de l'Éditeur destinées à en modifier ou supprimer le contenu

ARTICLE 8 - RESPONSABILITÉS

8.1. Responsabilité de l'Éditeur

L'Éditeur s'efforce d'assurer au mieux de ses possibilités l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site. Toutefois, l'Éditeur ne peut garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à disposition sur le Site.

L'Éditeur ne saurait être tenu responsable :

• Des erreurs ou omissions dans les informations diffusées sur le Site
• Des dommages directs ou indirects résultant de l'accès ou de l'utilisation du Site
• Des problèmes techniques liés à l'équipement informatique de l'Utilisateur ou à sa connexion internet

8.2. Responsabilité de l'Utilisateur

L'Utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait du Site et des informations qu'il y consulte.

L'Utilisateur s'engage à :

• Utiliser le Site conformément à sa destination et aux présentes CGU
• Ne pas utiliser le Site à des fins illicites ou interdites
• Ne pas tenter d'interférer avec le bon fonctionnement du Site

ARTICLE 9 - LIENS HYPERTEXTES

Le Site peut contenir des liens hypertextes vers d'autres sites internet. L'Éditeur n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

ARTICLE 10 - COOKIES ET DONNÉES DE NAVIGATION

Le Site utilise des cookies pour améliorer l'expérience de navigation des Utilisateurs. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil qui nous permet de reconnaître et de mémoriser votre navigateur.

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau d'information vous informe de l'utilisation de cookies et vous demande d'exprimer vos préférences. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en matière de cookies en cliquant sur le lien "Préférences de cookies" en bas de page.

Pour plus d'informations sur les types de cookies utilisés, leur finalité et la façon de les gérer, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

ARTICLE 11 - MODIFICATION DES CGU

L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site. L'Utilisateur est invité à consulter régulièrement les CGU.

ARTICLE 12 - DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

ARTICLE 13 - CONTACT

Pour toute question relative aux présentes CGU ou à l'utilisation des cookies, vous pouvez contacter l'Éditeur à l'adresse suivante : [email protected]